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Seus clientes somem depois da primeira compra? O erro não está no produto — está no seu marketing de relacionamento Quebra de mito: marketing de relacionamento não é mandar e-mail…
Lembro-me claramente da vez em que organizei o aniversário de 80 anos da minha avó: 65 convidados, três gerações, uma lista enorme de restrições alimentares e apenas seis semanas para…
Lembro-me claramente da vez em que, após um ano de sedentarismo entre mudanças de cidade e projetos de trabalho, subi quatro lances de escada e perdi o fôlego como se…
Lembro-me claramente da vez em que organizei o encontro de Dia das Mães da minha família: eram 34 pessoas, dois cachorros, três recém-nascidos e um inesperado temporal que quase obrigou…
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